Política de cookies

 

Tu privacidad es importante para nosotros. En este apartado se explica cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías similares (en conjunto, las "cookies") para reconocerlo cuando visita nuestra tienda Florentino.com en adelante "Plataforma". Se detallan en qué consisten estas tecnologías y por qué las utilizamos, además de sus derechos de control sobre ellas.

 

¿Qué son las cookies?

 

Una cookie es una secuencia de información que se envía a su navegador y se guarda en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Si no la desactiva o borra, cada vez que utilice el mismo navegador o dispositivo para acceder a la Plataforma nuestros servidores web recibirán un aviso de su visita y, a su vez, sabremos que nos ha visitado y el patrón de su uso.

 

Las cookies fijadas por la Plataforma se denominan "cookies de origen". Las cookies fijadas por terceros que no sean el propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Gracias a las cookies de terceros se ofrecen características o funcionalidades ajenas en el sitio web o a través de este (p. ej.: publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que fijan estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita algunos otros sitios web.

 

Las cookies también se clasifican como "cookies de sesión" (que se borran cuando cierra el navegador o se apaga el dispositivo) y "cookies persistentes" (que permanecen aún después de cerrar el navegador o apagar el dispositivo/cerrar la aplicación y que se activan cada vez que visita la Plataforma). Las cookies de sesión utilizan datos cifrados para autentificar su identidad. Las cookies persistentes no guardan números de cuenta o contraseñas. Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes.

 

¿Por qué utilizamos cookies?

 

Utilizamos cookies de origen y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por motivos técnicos y/o de seguridad para el correcto funcionamiento de nuestra Plataforma. Las denominamos cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias".

 

Las cookies de origen sirven para permitir la funcionalidad básica en nuestra Plataforma, incluidas las cookies de análisis web, que nos ayudan a entender cómo utilizan los usuarios nuestras páginas web y cómo podemos mejorar su uso. Por ejemplo, utilizamos cookies esenciales o estrictamente necesarias para recordar los productos añadidos a su cesta de la compra en nuestra Plataforma y para reconocerlo cuando inicia sesión en su cuenta.

 

También usamos cookies de redes sociales. Podrá registrarse como miembros de la Plataforma y "compartir" contenido de esta a través de redes sociales como Facebook y Twitter. A veces incorporamos vídeos procedentes de sitios web como Vimeo. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad que rigen su uso de la información, y las podrá consultar en sus respectivos sitios.

 

También utilizamos cookies para poder hacer un seguimiento de los intereses de las personas que visitan la Plataforma y centrarnos en ellos con el objeto de mejorar la experiencia en esta, estudiando los patrones de visita y haciendo publicidad basada en Internet, para ayudar a nuestros socios a hacer un seguimiento de las visitas de los usuarios a las Plataformas y hacer un seguimiento del avance y de la participación en promociones y del éxito de nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Utilizamos cookies de origen y de terceros para estos fines.

 

¿Qué tipos de cookies existen?

 

Cookies esenciales:Estas cookies son estrictamente necesarias para habilitar el acceso a nuestra Plataforma y su uso. Proporcionan la funcionalidad necesaria para garantizar el correcto rendimiento, seguridad y funcionalidad de nuestra Plataforma. Estas cookies no se pueden deshabilitar.

 

Cookies de análisis:Estas cookies recopilan información de forma agregada para ayudarnos a determinar y entender la forma en que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y la utilizan. Utilizamos esta información para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestra Plataforma y su seguridad.

 

Cookies de personalización/publicidad:Estas cookies se utilizan para que los mensajes publicitarios le resulten más pertinentes. También realizan funciones como evitar que aparezca una y otra vez el mismo anuncio, garantizar que los anuncios se muestran de forma adecuada para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar los anuncios basados en sus intereses.

 

Cookies de marketing.Las cookies de marketing nos ayudan a asegurarnos de que le ofrecemos servicios de marketing mejor dirigidos y pertinentes. También utilizamos las cookies de marketing para evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones comerciales supervisando la tasa de apertura y las conversiones.

 

Cookies de redes sociales:Estas cookies se utilizan para que pueda compartir páginas y contenido que le resulten interesantes en nuestra Plataforma a través de las redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también pueden utilizarse con fines publicitarios.

 

Otras tecnologías de seguimiento

 

Las cookies no son la única forma de reconocer o hacer un seguimiento de las visitas a nuestra Plataforma. Puntualmente podremos utilizar otras tecnologías similares, como las balizas web (a veces llamadas píxeles de seguimiento o clear gifs). Se trata de archivos gráficos diminutos que contienen un identificador único que nos permite saber cuándo una persona ha visitado nuestra Plataforma o abierto un correo electrónico que le hayamos enviado.

 

De esta forma podemos vigilar los patrones de tráfico de los usuarios de una página de nuestra Plataforma a otra, entregar o comunicarnos con las cookies, entender si usted ha llegado a nuestra Plataforma a través de un anuncio online publicado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de que las cookies funcionen adecuadamente, por lo que la disminución de cookies perjudicaría su funcionamiento.

 

¿Cómo puedo controlar las cookies?

 

Puede decidir si acepta las cookies y en qué medida lo hace personalizando la configuración de privacidad del navegador que utilice para acceder a la Plataforma o la "configuración de privacidad" de su dispositivo móvil. Debido a que hay diferentes formas en las que puede rechazar las cookies mediante los controles que facilita su navegador, visite el menú de ayuda de este para obtener más información.

 

Si ajusta la configuración de privacidad del navegador, su dispositivo móvil seguirá recopilando datos salvo que ajuste la configuración de privacidad del dispositivo y viceversa. Usted podrá decidir si quiere aceptar o rechazar las cookies. Si decide configurar su navegador web para que rechace las cookies, podrá visitar nuestra página, pero puede que el acceso a algunas funciones y áreas de nuestra web esté restringido.

 

A continuación se muestra información de cómo gestionar las cookies de su navegador:

 

 

Además, la mayoría de redes publicitarias le ofrecen la posibilidad de no recibir publicidad personalizada. Si desea obtener más información visite http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com. Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como Ghostery: http://www.ghostery.com.

 

Algunas funciones de la Plataforma dependen de las cookies. Tenga en cuenta que, si decide bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar las funciones, y las preferencias que dependen de las cookies pueden perderse.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio web?

 

Cookies del sitio web esenciales

 

La siguiente lista de cookies son estrictamente necesarias para brindarte servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para utilizar algunas de sus funciones, como el acceso a áreas seguras.

 

Dado que estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecerte el sitio web, no puedes rechazarlas. Sin embargo, puedes bloquearlas o eliminarlas al cambiar las configuraciones de tu navegador como se describe en la sección anterior “¿Cómo puedo controlar las cookies?”

 

 

 

Análisis y personalización de cookies

 

La siguiente lista de cookies recopilan información que se utiliza de forma conjunta para ayudarnos a entender cómo se utiliza nuestro sitio web o qué tan efectivas son nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar el sitio web para ti.

 

 

 

 

 

Información y explicación de los servicios de terceros utilizados

 

Redes sociales

 

Si comparte nuestro contenido a través de las redes sociales, cada plataforma agrega sus propias cookies. Puede encontrar más información sobre ellos aquí:

 

Facebook: https://facebook.com/policies/cookies/

Twitter: https://help.twitter.com/rules-and-policies/twitter-cookies

 

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la página web pueden ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, como por un tercero que preste un servicio a este titular.

 

Custom Audience de Facebook (Facebook, Inc.)

 

Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Facebook. Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación. Lugar de tratamiento: EE.UU. Mas información: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

Facebook Ads Remarketing (Facebook, Inc.)

 

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de nuestra Plataforma con la red de publicidad de Facebook. Lugar de tratamiento: EE.UU. Mas información: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)

 

Facebook Audience Network es un servicio de publicidad prestado por Facebook, Inc. Para saber más sobre cómo usa Facebook los Datos, puede consultar la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Esta Aplicación podrá utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Facebook Audience Network.

Una de las formas en que Audience Network le muestra anuncios es mediante la utilización de las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario podrá controlar este aspecto en la configuración de los anuncios de Facebook. Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas acciones de targeting de Audience Network haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Audience Network, si las hubiera.

Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo). Lugar de tratamiento: EE.UU. Mas información: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

AddThis (Oracle Corporation)

 

Utilizamos las cookies de la plataforma AddThis, propiedad de AddThis, Inc., para saber cuándo y cómo compartimos contenidos de este sitio web en redes sociales. Mediante el uso de estas cookies, permitimos que AddThis, Inc. y terceros que utilizan sus servicios puedan recopilar cierta información anónima cuando visitas este sitio web.

 

Tanto AddThis, Inc. como dichos terceros pueden usar información de identificación no personal durante tus visitas a este y otros sitios web con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de tu interés. Para obtener más información acerca de esta práctica de publicidad comportamental, puedes visitar http://www.youronlinechoices.eu.

 

La información recopilada también es utilizada por AddThis, Inc., quien a su vez podría facilitarla a terceros que utilicen sus servicios. Si no quieres que AddThis acumule información para ofrecerte publicidad comportamental, puedes solicitar la eliminación de su cookie aquí: http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Mas información: https://www.oracle.com/es/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html

 

Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)

 

Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.

 

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com/authenticated

 

Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda. Más información en: https://policies.google.com/privacy.

 

Google Analytics (Google Ireland Limited)

 

Nuestra Plataforma utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de Internet prestado por Google, Inc. (en adelante, "Google"). Las cookies de Google nos permiten analizar el uso de la Plataforma diciéndonos qué páginas están viendo nuestros usuarios, cuáles son las más populares, a qué hora del día se visita nuestra Plataforma, si los usuarios la habían visitado antes, desde qué sitios web se redirige a los usuarios a nuestra Plataforma y otros datos similares. Los datos sobre su uso de la Plataforma que generen las cookies se transferirán a Google, y Google los almacenará en servidores ubicados en Estados Unidos.

 

La Plataforma utiliza una herramienta de anonimización de las direcciones IP a través de la cual estas se truncan en el territorio de los Estados miembros de la Unión Europea y el resto de países miembros del Espacio Económico Europeo. Las direcciones IP no truncadas solo se transfieren de forma excepcional a los servicios de Google en EE. UU. y después se truncan allí.

 

Google utiliza datos en representación de nuestra Plataforma para evaluar el uso que usted hace de la Plataforma, para recopilar información sobre la actividad del sitio web para su operador y para otras actividades y servicios de uso de Internet. Google puede revelar estos datos a terceros de conformidad con lo establecido en la legislación o para que otros terceros realicen sobre ellos un tratamiento adicional en representación de Google. Si desea más información sobre las cookies de Google Analytics, visite las páginas de Ayuda de Google y su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy y el Centro de Ayuda de Google Analytics aquí.

 

La dirección IP que su navegador transmitirá a Google Analytics no se asociará a ningún otro dato que Google almacene. Puede bloquear las cookies configurando su navegador para ello. No obstante, si lo hace, pueden surgir problemas al utilizar algunas funciones de nuestro sitio web. A través de la extensión "Baja de Google Analytics" puede darse de baja del uso de Google Analytics en el navegador web que esté utilizando desde ese momento visitando: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

 

Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda. Encontrará más información en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Si no quieres que tus datos se recopilen con Google Analytics, puedes instalar su complemento de inhabilitación para navegadores.
Más información aquí: https://support.google.com/analytics/answer/181881?ref_topic=2919631 o aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Google Ads (Google Ireland Limited)

 

En nuestra página web usamos técnicas de remarketing con tecnología de Google mediante Google Ads (Google Adwords, Conversion Tracking) y otros servicios equivalentes. Google y nosotros podemos reconocer en qué anuncio ha hecho clic un usuario y a qué página le enlazó el mismo. Se utilizan principalmente en campañas de remarketing de AdWords en las redes de búsqueda y Display.

 

Las informaciones recogidas con la ayuda de las Cookies ayuda a entender el comportamiento de los usuarios en el sitio web y los agrupa en audiencias de remarketing en base a los criterios que se definan y sirven para generar estadísticas para clientes de AdWords que emplean Conversion Tracking. Con estas estadísticas conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en anuncios activados por Google y que fueron así enlazados con una página proveída de un Conversion-Tracking-Tag.

 

Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda.
Más información: https://policies.google.com/privacy. Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated

 

Google Campaign Manager (DoubleClick)

 

Campaign Manager utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de la campaña o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza una ID de cookie para rastrear qué anuncios se muestran en qué navegador y para evitar que se muestren más de una vez. Además, Campaign Manager puede usar ID de cookies para recopilar conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y luego visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y compra algo allí.

 

Según Google, las cookies de Campaign Manager no contienen ninguna información personal. Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google una vez que visita nuestro sitio web. No influimos en el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento: Al integrar Campaign Manager, Google recibe la información que ha llamado la parte correspondiente de nuestra presencia en Internet o hacer clic en un anuncio de nuestra parte. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que los proveedores puedan obtener y almacenar su dirección IP.

 

Además de eso, las cookies de Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) nos permiten comprender si realiza ciertas acciones en nuestro sitio web después de ver uno de nuestros anuncios de display / video en Google u otras plataformas a través de Campaign Manager o hacer clic en uno (conversión rastreo). Campaign Manager utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestro (s) sitio (s) web para poder enviarle publicidad dirigida más adelante.

 

Puede evitar su participación en este proceso de seguimiento de varias maneras:

 

a) al configurar el software de su navegador en consecuencia, en particular al eliminar las cookies de terceros, no recibirá ningún anuncio de terceros proveedores;

 

b) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones, configurando su navegador para que las cookies sean bloqueadas por el dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, esta configuración se elimina cuando elimina sus cookies ;

 

c) al desactivar los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «Acerca de los anuncios» a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, esta configuración se elimina al eliminar sus cookies;

 

d) desactivando permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en sus navegadores bajo el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin

 

Además, puede evitar qe Google coleccione los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de los sitios y el procesamiento de estos datos por Google descargando el plugin disponible en "Mostrar ajustes", "Extensión para desactivación de Campaign Manager" en https://support.google.com/adsense/answer/142293.

 

Google se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Puede encontrar más información sobre Campaign Manager by Google en https://www.google.de/doubleclick, así como sobre el procesamiento de datos en general en Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy . También encontrará más información en el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org.

 

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas que permite actualizar de forma rápida y sencilla las etiquetas y los fragmentos de código del sitio web o aplicación móvil. Una vez que el fragmento de Tag Manager se ha añadido al sitio web o aplicación móvil, puede configurar las etiquetas mediante una interfaz de usuario basada en la Web sin tener que cambiar e implementar código adicional. De este modo, se reduce el número de errores y se evita recurrir a un desarrollador o programador para hacer cambios. Para más información: https://policies.google.com/privacy.

 

Notas finales

 

Dada la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se ofrece a los usuarios la posibilidad de contactar con nosotros a través de los medios de comunicación dispuestos en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de las tecnologías utilizadas en nuestra Plataforma.

Cualquier referencia específica mencionada anteriormente sobre servicios de terceros se ofrece de forma orientativa. Con el fin de ampliar la información, se ruega a los usuarios que consulten sus respectivas políticas de privacidad en los medios oficiales de estos servicios de terceros utilizados.

Nuestra plataforma se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

 

Última actualización: 26/02/2022